Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso del sitio https://voltcuba.com y la compra de productos a VoltCuba. Al realizar un pedido aceptas las condiciones aquí descritas.

1. Productos y precios

Todos nuestros productos son originales y cuentan con garantía oficial. Los precios se muestran en USD e incluyen la información disponible al momento de la compra. Nos reservamos el derecho de actualizar precios y disponibilidad.

2. Pedidos

Un pedido se considera confirmado tras la validación del pago o el acuerdo de pago correspondiente. Te contactaremos para confirmar los detalles de tu compra y coordinar la entrega.

3. Envíos

El envío se realiza por vía marítima a toda Cuba y es gratis: su costo ya está incluido en el precio de cada producto.

• Envío marítimo gratis: entrega estimada en 25–35 días hábiles, incluido en el precio.
• Cobertura: toda Cuba.

Los plazos son estimados y pueden variar según la provincia de destino y factores logísticos.

4. Garantía

Los equipos incluyen garantía oficial de fábrica de hasta 5 años en las baterías LiFePO₄. La garantía cubre defectos de fabricación, no daños por mal uso.

5. Devoluciones

Aceptamos devoluciones de productos sin usar en su embalaje original dentro de los plazos acordados. Contáctanos en hola@voltcuba.com para iniciar el proceso.

6. Responsabilidad

VoltCuba no se hace responsable del uso incorrecto de los equipos. Recomendamos seguir siempre las instrucciones del fabricante.

7. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a hola@voltcuba.com.